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Conduite du changement

« Quel niveau d’accompagnement au changement pour des résultats optimum ? »

 Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent faire face à trois enjeux majeurs : évoluer rapidement et anticiper les changements, garantir le retour sur investissement tout en répondant à un niveau d’exigence accru.

 

Les enjeux de la conduite du changement

La conduite du changement, indispensable dans le cadre de la mise en place de projets tels que les chantiers de transformation (nouveau SIRH, nouvelle organisation, création de CSP RH) doit servir à lever les résistances qui entachent le retour sur investissement, et à accompagner et professionnaliser les RH à la conduite du changement dans l’entreprise.

 

Dans ce cadre les problématiques sont diverses :

  • Comment sensibiliser et professionnaliser les équipes à la gestion du changement ?
  • Comment garantir l’appropriation des nouvelles pratiques ?
  • Comment être innovant dans les méthodes de formation et d’apprentissage ?
  • Comment anticiper & limiter les résistances au changement ?
  • Quelle est la stratégie d’accompagnement la plus adaptée en fonction du type de projet ?
  • Comment mobiliser les acteurs métiers dans la mise en œuvre des transformations ?
  • Comment promouvoir un projet de transformation ?
  • Quels sont les impacts du projet (nature et criticité du changement, population impactée) ?
  • Faut-il mettre en place un réseau de relais et comment l’animer ?

 

Nos solutions

Afin de vous accompagner au mieux à la conduite du changement dans votre entreprise nous vous proposons une approche en 4 temps, basée sur une méthodologie structurée, outillée et éprouvée.

  • Réalisation d’un diagnostic de la situation : étude du contexte, identification des populations impactées, analyse des impacts du changement, étude des acteurs, étude des écarts éventuels de compétences au niveau du poste, identification des leviers et freins potentiels et des actions pour les limiter.
  • Définition de la stratégie d’accompagnement : définition de la stratégie d’accompagnement, définition de l’accompagnement social à mettre en œuvre, définition du plan de développement des collaborateurs, du plan de communication, de la stratégie de formation, et définition des indicateurs de mesure de la réussite du déploiement.
  • Pilotage et suivi de la mise en œuvre du déploiement : concevoir les supports d’accompagnement, mise en œuvre du plan d’accompagnement, professionnalisation de l’équipe projet et des correspondants métier, mobilisation des populations impactées.
  • Pérennisation du déploiement : réalisation de retours d’expériences, mesure de la réussite du déploiement, fourniture d’outils de mesure de la performance et du climat dans l’entreprise.

Fort de notre expertise et de nos retours d’expérience, nous avons créé deux jours de formation à la conduite du changement. Les deux journées alternent formation théorique et exercices pratiques, suivez le lien pour consulter le détail du programme de notre module  formation conduite du changement.

 

Les bénéfices

  •  Déploiement du processus et de l’outil de gestion de la performance dans l’ensemble des entités du Groupe. Pilotage des déploiements, assurance de l’appropriation des processus et de l’outil. Accompagnement des RH locaux dans la préparation, le lancement et le suivi de la première campagne de gestion de la performance.
  •  Création d’un pôle d’expertise « change management » transverse pour le programme SIRH Groupe, création de la documentation de référence et accompagnement des déploiements et des transformations locales.
  •  Amélioration de la rentabilité d’un programme via la création d’une offre de service « change management » facturée aux entités d’un Groupe. Montée en compétence des entités clientes via la création et le déploiement d’une méthodologie commune et le partage de bonnes pratiques locales. Diminution de l’activité de support utilisateur post déploiement du SIRH.

 

 

Découvrez également l'offre Accompagnement au changement de convictions&Co.

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