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05Comment être sûr que je fais les bons feedbacks ?

Autrefois, les entreprises se concentraient principalement sur l’évaluation des performances, des objectifs et se contentaient du très connu entretien annuel. Mais, ça c’était hier. Aujourd’hui, elles passent petit à petit et de plus en plus à l’évaluation continue, notamment via du feedback. Et même, plus récemment le feedforward ! Ces deux concepts sont sur la bouche de tout le monde, manager comme salarié.  

Pourtant,  faire des feedbacks de manière efficace est plus compliqué qu’il n’y paraît : comment minimiser l’écart entre la perception du manager - qui pense faire suffisamment de retours - et le collaborateur - qui, lui, considère ne pas recevoir assez de feedback ? Comment trouver un équilibre entre feedback positif et feedback négatif pour être le plus constructif ? 

C’est ce sujet que nous avons décidé de traiter dans ce cinquième épisode de Minutes Management. Un épisode moins centré sur des concepts théoriques que les précédents, et plus axé sur la réalité du terrain. Pour en parler, le premier invité de Minutes Management, Matthieu Stefani, multi-entrepreneur, co-fondateur de l’agence CosaVostra et podcasteur à succès avec Génération Do It Yourself.

Quels sont les feedbacks à faire pour éviter de se faire débaucher ses équipes  ? Comment adapter ses retours en fonction du caractère des membres de son équipe ?  Et surtout quand est-ce qu’il est nécessaire de faire des feedbacks et quand est-ce qu’il est le moment de s’arrêter ? 

Réponses dans ce cinquième épisode de Minutes Management. Bonne écoute ! 

Aux côtés des managers tous les jours, ConvictionsRH sait bien qu’ils se retrouvent parfois dans une position difficile, entre l’envie de bien accompagner leurs équipes, leur réalité opérationnelle et les orientations stratégiques qu’ils doivent décliner sans toujours bien comprendre le « comment ? ». C’est pour cette raison que nous avons créé Minutes Management, un podcast pour les managers qui répond à leurs questions et leurs besoins. Retrouvez tous les épisodes ici.

“Est-ce que je passe trop de temps à manager ?

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Les managers se posent souvent la question de savoir s’ils managent suffisamment, de s’ils passent assez de temps auprès de leurs collaborateurs. Mais il peut arriver, au contraire, qu’un manager se demande s’il manage trop et s’il ne passe pas trop de temps à faire cela.

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“Comment manager quelqu'un de plus expérimenté que moi ?

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Accueillir une personne avec beaucoup d’expérience dans son équipe de travail peut parfois être intimidant ou compliqué à gérer. Mais des clés existent pour parvenir à manager quelqu’un qui en sait plus que nous. Et en faire un atout pour l’équipe.

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