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Pouvoir s’appuyer sur une structure managériale solide et performante est un enjeu crucial pour une entreprise. Afin de pouvoir mettre en place des actions de développement pertinentes qui seront parfaitement adaptées à la problématique du manager et lui permettront d’être plus performant, nous réalisons un diagnostic de ses compétences managériales.

Des questions pour développer les potentiels

Développer le potentiel managérial de son entreprise n’est pas si simple ! Comment évaluer les compétences d’un manager et améliorer ses performances ? Comment accompagner un manager qui a du potentiel ? Que faire face à un manager qui n’adapte pas son style de management en fonction des situations ou des individus, ou face à un leader qui a des difficultés à évoluer dans des modes de relation fonctionnels et projets ? Autant de questions sur lesquelles nous vous accompagnons.

 

L’assessment, une méthode pour faire évoluer les managers

Prise de décision, gestion du stress, communication & relationnel, esprit d’équipe, orientation résultat… L’assessment permet d’évaluer de manière objective la maîtrise des compétences managériales d’un manager et de mesurer l’écart avec celles qui sont nécessaires à l’occupation du poste, en fonction du niveau de management concerné, afin d’assurer les performances attendues.

Un assessment est un véritable outil qui permet à la personne évaluée de « devenir qui elle doit être » pour être sereine et efficace dans son rôle de manager et ce, via :

. L’évaluation des points forts, des axes d’amélioration, des causes de certains dysfonctionnements, de l’aptitude, de la motivation et du potentiel du candidat pour le poste occupé ou pour un futur poste
. La définition d’un plan d’actions individualisé et adapté pour assurer la montée en compétences nécessaires à l’atteinte du niveau attendu sur son poste actuel ou futur

L’assessment est aussi un outil d’aide à la décision de nomination d’un manager parmi plusieurs candidats pour des postes de management dans le cadre de mobilité interne par exemple, de réorganisation, de transformation ou de fusion.

 

ConvictionsRH, un cabinet pour faire évoluer l’assessment

Pour les assessments de vos managers, ConvictionsRH vous propose une méthode basée sur une analyse des compétences comportementales pointue, à travers 3 outils complémentaires qui qui permettent d’assurer une évaluation la plus juste et objective :

 

Comprendre le manager par un test de personnalité, de valeurs, et des sources de motivation

La personnalité est le reflet des potentialités qu’une personne mettra au service de son activité. Ce sont des caractéristiques stables, qui influencent les comportements. Les valeurs sont les éléments moteurs d’une personne, elles ont une influence sur ses attentes, guident les attitudes et donc en impactent la performance. Ces facteurs vont permettre de déterminer le comportement et l’action d’un individu dans une optique d’atteinte d’objectifs. Ce test permet ainsi d’identifier le comportement professionnel d’un manager et son adaptation à un rôle ou un poste, de définir son style de management, d’identifier l’environnement dans lequel il sera le plus performant, et de déterminer les compétences à développer pour une performance optimale.

 

L’écouter nous expliquer ses pratiques

A travers un entretien prolongé des échanges sont effectués permettant de recentrer l’analyse sur les compétences clés attendues au poste du manager. La structure du questionnaire autour des compétences définies en amont de l’assessment permet d’orienter les échanges sur des pratiques professionnelles en adéquation avec la fonction occupée par le manager. Les questions encouragent les réponses spontanées et concrètes. En plus de valider la perception des compétences par l’individu, cet entretien permet de le challenger sur ces comportements dans son activité, et offre un aperçu de ses facteurs de motivation (qui seront confrontés aux résultats du test)

 

L’observer travailler, réagir et être lui-même

Des exercices de mises en situations permettent d’observer concrètement les réactions du manager, et ainsi de corroborer ou d’ajuster les analyses. Ces exercices sont complémentaires afin de tester différentes compétences comportementales ; ils mettent en évidence notamment la capacité à gérer une situation sous pression, l’aptitude à l’analyse, la capacité à prendre des décisions, la réactivité, la délégation, …

 

La restitution : l’étape clé dans le développement du manager

La restitution avec le manager a une double finalité :

Lui permettre de s’approprier le bilan individuel
Lui permettre de s’inscrire dans une dynamique vertueuse de développement, à la fois en adéquation avec ses ambitions personnelles et les attentes de l’organisation

Plus que les résultats chiffrés, ce sont les messages délivrés qui sont clés car ce sont eux qui seront les leviers du développement individuel. Ils doivent donc être adaptés à la fois aux besoins de l’organisation et à la capacité d’évolution de la personne.

A la suite de cette restitution individuelle, qui est un temps de prise de conscience et d’appropriation, nous organisons un entretien tripartite de facilitation permettant un véritable échange avec le hiérarchique. Ce dialogue à 3 est indispensable pour créer un consensus autour du diagnostic posé et de valider / affiner le plan d’actions proposé.

Quand l’assessment se veut un outil d’aide à la décision sur une nomination, il peut ne pas y avoir de restitution. Cela est étudié au cas par cas en fonction du contexte d’intervention.

 

De nombreuses autres possibilités de services

En fonction du nombre de managers évalués, nous avons la capacité de concevoir pour vous un assessment center, avec des cas adaptés aux métiers et au contexte de l’entreprise.

En aval des assessments, nous pouvons accompagner les managers par un coaching individuel afin de travailler sur des objectifs spécifiques, définis en tripartite avec le responsable du manager.

Dans une optique de développement, nous pouvons aussi vous proposer des bilan 360 qui ne sont pas des évaluations mais qui permettent de faire un bilan sur les compétences managériales par la perception du hiérarchique, des pairs, et des subordonnés.

 

L’ assessment individuel des managers, une évaluation juste et objective

Convictions RH vous permet d’avoir un avis objectif et juste sur les points forts et les axes d’amélioration d’un ou plusieurs managers mais aussi :

Vous, ainsi que le manager concerné, avez une idée claire de ses axes développement
Vous bénéficiez d’un entretien de facilitation qui permet de partager ses motivations et les difficultés qu’il peut rencontrer
Si vous effectuez plusieurs assessments sur un même niveau managérial, vous avez une vision claire des managers qui ont la possibilité d’évoluer vers les postes plus élevés de management

Dans le cadre d’une aide à la décision, vous bénéficiez d’éléments factuels, concrets et objectifs pour venir appuyer vos réflexions sur vos choix de mobilité.

 

 

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