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Pour les managers la faculté à fédérer, à diriger, à transmettre une vision, est essentielle pour développer et motiver les équipes et atteindre les objectifs fixés. Pourtant il existe parfois un écart entre les compétences managériales attendues et celles observables dans les faits. Nous vous accompagnons pour permettre aux managers en difficulté de progresser.

Un bilan sur mesure et complet pour les managers

Les raisons d’un décalage entre fonctions et compétences peuvent être multiples. Nouvelles compétences requises insuffisamment maîtrisées, changement de niveau de responsabilités mal assumé, culture de l’entreprise peu ou non assimilée, manque d’assertivité constaté, gestion du stress difficilement assurée, et bien plus encore.  Dès lors, quelles solutions pour permettre à un manager en difficulté de progresser ? Comment développer de bonnes pratiques managériales ?

Pour répondre à ces questions, nous vous proposons de vous accompagner pour effectuer un bilan 360°. Cette méthode efficace, déployée à titre individuel ou collectif, vise à faire évaluer les comportements d’un manager par son N+1, ses pairs, ses collaborateurs, ses clients internes ou externes, et ses fournisseurs dans une démarche d’amélioration globale. Une solution idéale pour bénéficier d’un panorama complet des compétences managériales à laquelle peut s’ajouter un coaching efficace pour exploiter au mieux les voies d’améliorations détectées et ainsi contribuer au développement de la ligne managériale.

 

Des solutions pour le collectif et l’individuel

Grâce à un bilan 360° l’offre ConvictionsRH prend aussi bien en compte l’individu que le collectif dans lequel il évolue. C’est un véritable outil de développement professionnel qui met l’accent sur la qualité et l’efficacité perçues des interactions d’un manager dans un groupe, et non pas sur l’évaluation du poste et l’adaptation à celui-ci au regard des compétences clés attendues (objectif d’une démarche d’assessment). Ce bilan 360° couplé à un coaching permet de profiter de regards croisés sur le management exercé, de capitaliser sur des niveaux d’informations divers mais complémentaires, et d’en tirer profit pour une amélioration optimale des pratiques managériales.

Notre proposition d’accompagnement permet la prise de conscience et de recul à travers un point de vue objectif nourri de la neutralité et de la bienveillance dont nos consultants font preuve en qualité de partenaires externes. Dictées par notre déontologie, nos valeurs et les convictions qui nous caractérisent, nos solutions sont volontairement inscrites dans une logique de partage et de confiance mutuelle, ainsi que dans une volonté de ne pas réduire l’intervention aux côtés des managers à une démarche d’évaluation, de sélection ou de sanction mais bien d’en faire une occasion de détection des axes de progrès au service du développement et de l’épanouissement individuels et collectifs.

 

Le bilan 360°

Outil d’analyse par excellence, destiné aussi bien aux managers en exercice (Dirigeants, Managers, Chefs d’équipes, CODIR…) qu’à ceux en devenir, le bilan 360° fournit de précieuses informations sur la façon de fonctionner de vos managers dans leur environnement de travail spécifique. Cette méthode vous permet notamment  :

. De bénéficier d’un état des lieux sur les compétences managériales d’un manager, et même s’il la perception entraine de la subjectivité, c’est la somme de ces subjectivités qui permet l’objectivité, dans la subjectivité de la culture de l’entreprise évidemment !

. D’améliorer la posture managériale pour plus de performance économique et sociale, à travers un plan d’actions concret pouvant constituer le point de départ idéal pour déboucher sur un coaching sur mesure permettant d’exploiter et creuser davantage les pistes d’amélioration détectées.

. De mettre en place une démarche dynamique et innovante de développement des compétences managériales, basée sur un socle de référence commun et une vision partagée de la culture et des pratiques managériales souhaitées

. Dans le cadre d’un 360° collectif, de disposer d’une vision panoramique complète des compétences managériales, conformément au degré d’importance que l’entreprise leur accorde pour le développement de ses activités et de ses équipes

 

 Le coaching

Le coaching est une manière d’accompagner un manager dans ses objectifs de progression au regard des difficultés qu’il rencontre (mise en lumière éventuellement par un bilan 360°).

. Le coaching managérial a pour finalité de développer la personne dans son parcours professionnel (« l’important ») en s’appuyant sur ce qui fait sens pour elle au-delà et dans le champ professionnel (« l’essentiel »). Le coaching vise à accompagner la personne qui exprime une volonté de changement pour elle-même.

. Un coaching est délimité dans le temps, a toujours un objectif, avec des indicateurs permettant de mesurer les progrès et les réussites. Il démarre et se conclue par une réunion tripartite en générale afin justement de poser ce cadre.

. Au cours des points intermédiaires, et en conclusion du coaching le coaché utilise les indicateurs de résultats pour apprécier ceux de ses objectifs atteints et ceux qui ne le sont pas. Grâce à ces indicateurs de résultats le coaché prendra conscience de sa responsabilité dans ses changements.

. A travers la confrontation bienveillante, les moments de régulation (cas d’un coaching d’équipe), le rôle du coach est de permettre à la personne (où à l’équipe) de satisfaire son besoin exprimé et d’atteindre son objectif.

. Le coaching s’intéresse au « comment faire ? » tandis que la psychothérapie s’intéresse au « pourquoi ? ». Par exemple, le « pourquoi le client paraît-il démotivé » ne présente en fait peu d’importance pour le coach. Car ceci appartient en priorité à la personne et à son l’histoire. Pour le coach ce qui est important est « comment son client va développer sa motivation », si là est sa demande.

En conclusion, le coach a pour vocation, durant le coaching, à encourager l’initiative du coaché, et à s’effacer à l’issue du coaching. Le coaché n’ayant plus besoin du coach, le coaching est terminé. Le coaching est une marche vers l’autonomie du coaché.

 

Un coaching avec différentes sources d’information

Le coaching peut être demandé par un manager à l’issue d’un bilan 360° ou suite aux conclusions d’un assessement, dans une démarche de volonté de progression et de développement.

Il peut aussi être demandé ou proposé au manager sans avoir réalisé un bilan 360° ou un assessment.

Nous pouvons proposer de compléter le coaching par un test de personnalité SOSIE afin de pouvoir accélérer les changements de comportements grâce à une meilleure connaissance des traits de personnalité du manager.

 

Une opportunité pour les managers de devenir acteurs pleinement responsables de leur développement professionnel et personnel :

Les consultants de ConvictionsRH vous apportent leur expertise et expérience acquises tout au long de leurs différentes missions d’accompagnement à tous les niveaux de la ligne managériale. Un savoir-faire éprouvé dans la durée qui permet à vos managers :

. De disposer d’une meilleure connaissance de soi et de leur impact sur les autres
. D’apprendre à tirer parti de leurs expériences
. De prendre conscience de leurs points d’appuis et d’identifier leurs axes de développement
. De mieux comprendre les attentes de leur entourage professionnel pour bien s’y adapter
. De bénéficier d’un plan de développement personnalisé tenant compte des progrès perçus comme nécessaires
. De disposer d’un accompagnement individuel sur mesure permettant d’épouser sereinement et efficacement la posture managériale adaptée à la culture de l’entreprise et à ses attentes spécifiques

 

Une opportunité pour l’entreprise d’impulser une culture managériale apprenante et dynamique :

 Les services proposés par ConvictionsRH permettent de vous appuyer sur une démarche de référence expérimentée sur le terrain et nourrie en permanence par les retours d’expériences multiples auprès de nos clients, avec à la clé une proposition d’accompagnement qui devient un outil précieux pour:

. Développer l’efficacité managériale et donc la performance
. Repérer, qualifier et faire évoluer les pratiques managériales
. Renforcer et optimiser le développement et le suivi du potentiel managérial
. Favoriser une culture partagée de feedback et de communication en continue
. Impulser une culture de développement et de transversalité
. Faire du management un enjeu partagé, en engagement réciproque et une vision constructive et partenariale du développement de l’entreprise
. Faire du bilan 360° et du coaching  une démarche gagnant-gagnant.

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