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Client : Shiseido | #SIRH #AMOA #International

Enjeux

Shiseido est une société japonaise qui est spécialisée dans les cosmétiques et les produits de luxe, elle compte environ 46 000 collaborateurs dans le monde.

L’entreprise souhaite harmoniser ses processus RH et remplacer son SIRH existant afin d’avoir un outil commun à l’ensemble de ses collaborateurs.

L’entreprise souhaite déployer un outil SIRH pour l’ensemble de ses collaborateurs sur les blocs fonctionnels suivants : Performance, Formation, Core HR, Recrutement, Gestion des temps, Rémunération, Gestion des talents et Reporting.

Méthodologie

Ce déploiement s’effectue en plusieurs vagues. Une 1ère vague « pilote » a débuté le projet en 2018, elle comprend une population de 4 000 collaborateurs répartis dans 11 pays.

Shiseido a fait confiance à ConvictionsRH pour l’accompagner sur les différentes étapes du projet :

  • Animation des ateliers de recueil du besoin
  • Rédaction des scenarii de test lors de la recette
  • Exécution de la recette
  • Réalisation des traductions
  • Conduite du changement et formation des utilisateurs
  • Gestion de la reprise de données
  • Assistance aux utilisateurs

Résultats

Les collaborateurs de la phase « pilote » ont actuellement accès aux modules Performance et Formation. Le module Core HR est ouvert aux équipes RH et le sera aux collaborateurs en Janvier 2019. Les autres modules seront déployés courant 2019.

Il a été indispensable d’intégrer les équipes des différents pays dès le début du projet (phase de conception et recette) afin de favoriser l’implication et la montée en compétences des acteurs mais également une relation de confiance entre les parties prenantes du projet.