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Notre expertise nous permet de vous accompagner pour répondre finement à l’ensemble de vos enjeux (complexité des écosystèmes, évolutions des solutions et des processus, revalorisation des activités à haute valeur ajoutée, etc.)

  • Notre connaissance des systèmes SIRH et notre indépendance nous permettent de vous accompagner dans le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins et ambitions
  • Nous vous accompagnons dans l’audit, la définition de la trajectoire, le choix, l’accompagnement à la mise en œuvre, le déploiement et l’optimisation de votre Solution SIRH.

Notre conviction : aller au-delà des approches purement techniques ou uniquement organisationnelles dans une approche holistique.

Nos offres RH & SIRH

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Qu’est-ce qu’un SIRH ?

 

Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) : n.m. – Un Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) est un outil de gestion des ressources humaines numérique qui centralise les données relatives aux membres du personnel. Il est destiné à optimiser la gestion RH et unifier les procédures entre les différentes branches d’une même entreprise. Selon la solution mise en place par l’entreprise, le SIRH pourra couvrir la gestion de la paie, l’évolution des carrières ou encore la formation, le recrutement, la gestion des temps et des activités, etc.

 

→ En apprendre plus sur le SIRH 

 

A quoi sert un SIRH ?

 

Un SIRH sert à optimiser les processus RH de l’entreprise.

Il permet de centraliser, structurer et homogénéiser l’ensemble des données RH provenant de multiples sources digitales (logiciels / applications de types différents, bases de données…). Le SIRH assure ainsi aux responsables RH d’importants gains de temps et d’efficacité.

Le SIRH couvre tous les processus RH. Il permet notamment d’optimiser des taches telles que :

  • La gestion administrative du personnel
  • La gestion de la paie
  • La gestion des temps et des activités ou GTA (plannings, gestion des congés et des absences, calcul des heures de travail)
  • Le suivi individualisé des collaborateurs / salariés de l’entreprise (recrutement, gestion des talents, formation …)
  • Le reporting, les simulations (exemple : simulation d’évolution de la masse salariale).

Le SIRH ne regroupe bien entendu que les données issues d’outils digitaux. Il n’est pas en mesure de prendre en compte les éventuelles informations qui pourraient être saisies uniquement par écrit. En ce sens, il incite également l’entreprise à pousser sa digitalisation RH.

 

Les avantages d’un SIRH

 

La mise en place d’un SIRH performant offre de multiples avantages :

  • Centraliser et structurer l’ensemble des données RH. Disposer d’un HUB de données fiables, pilier indispensable au pilotage stratégique de la fonction RH.
  • Favoriser l’efficience et la productivité grâce à l’automatisation et à l’optimisation de l’intelligence des processus
  • Redonner du temps aux équipes RH sur les activités à plus fortes valeur ajoutée
  • Rendre le manager encore plus autonome pour gérer ses équipes dans le quotidien (gestion des plannings / des absences / de l’administratif) et dans la gestion de leur carrière (évaluations, plans de développement, formation, rémunération…)
  • Offrir un service RH de qualité aux collaborateurs en les rendant autonomes sur la gestion d’une partie de leurs informations, pour leurs demandes de congés, de formation, d’attestations et pour leur donner la main sur la gestion de leur profil. 
  • Améliorer la sécurisation des données.
  • Inciter l’entreprise à digitaliser l’ensemble de ses outils RH
  • Mieux répondre aux attentes des salariés

→ Vous souhaitez mettre en place ou optimiser un SIRH ? Contactez un expert.

 

 

Les divers types de Systèmes d’Informations Ressources Humaines

 

SIRH ERP vs SIRH en mode SaaS

 

  • Le mode ERP 

Le mode ERP (pour Enterprise Resource Planning, ou en français progiciel de gestion intégré ) correspond aux solutions qui appartiennent à l’entreprise.

Les points positifs ? Cette option permet d’assurer une certaine indépendance et la sécurité des données. 

Les points négatifs ? Si l’entreprise peut acheter la solution à un éditeur, elle nécessite une installation, une mise à jour et une gestion qui est à la charge de l’entreprise, ce qui peut se révéler onéreux.

 

  • Le mode SaaS 

Le mode Saas (pour Software as a Service que l’on pourrait traduire par “logiciel en tant que service”) permet de bénéficier des services et des fonctionnalités d’une solution SIRH sans en faire l’acquisition. Concrètement, il s’agit d’une application à laquelle l’entreprise s’abonne sur internet. Pas besoin d’installation, d’acquisition ou de mises à jour, la gestion de la solution est à l’entière charge de l’éditeur. 

Les points positifs ? Un déploiement très rapide (puisqu’il n’y a pas besoin de développement) ainsi qu’une totale maîtrise du budget (l’entreprise sait d’avance combien va lui coûter sa solution). 

Les points négatifs ? Cela implique une certaine dépendance vis-à-vis du fournisseur qui stocke les données de l’entreprise sur ses propres serveurs. 

 

SIRH « global » vs « best of breed »

 

  • SIRH global

Il s’agit d’une solution logicielle intégrée, unique (issu du même éditeur) qui permet de gérer l’ensemble des données et des processus RH.

Avantages :

Tous les modules dont vous avez besoin sont intégrés et « communiquent » facilement entre eux.

Le support / SAV est simplifié (un seul interlocuteur).

Inconvénients :

Certains modules ne sont peut être pas optimaux par rapport à vos besoins.

Vous disposez déjà de certains outils qui vous conviennent parfaitement et, en fonction de vos objectifs, il n’est peut être pas pertinent d’investir dans une solution globale.

 

  • SIRH « best of breed »

L’idée est ici de choisir la meilleure solution pour chaque domaine d’application (Gestion administrative et paie, GTA, Digital RH, Talent management Suite, BIRH…). Votre SIRH va donc être constitué de plusieurs outils ultra spécialisés (issus d’éditeurs différents).

Avantages :

Vous pouvez concevoir un SIRH « sur mesure » avec des outils très pointus, qui correspondent en tous points à vos attentes.

Inconvénients :

Il est plus difficile de faire « dialoguer » ces diverses applications entre elles. Cela peut demander beaucoup de travail aux départements informatiques

 

En savoir plus sur les divers types de SIRH

 

Les étapes de mise en place d’un SIRH

 

Qu’il s’agisse de mettre en place un Système d’Information Ressources Humaines au sein d’une entreprise qui ne dispose pas de cet outil ou d’optimiser / compléter un SIRH existant, les grandes étapes de la démarche restent les mêmes.

2tapes de mise en place d'un SIRH

1 – Cadrage / Définition des besoins

Cadrage, animation et l’organisation du projet. A ce stade, l’élaboration d’un cahier des charges SIRH extrêmement précis est essentiel à la réussite de votre projet.

Sollicitation des sponsors du projet et des contributeurs métiers pour faire l’état des lieux et brainstormer, dans la mesure du possible au plus haut niveau de l’organisation (comex, codir, ..)

2 – Conception / Configuration

Apports méthodologiques sur la vision des processus à l’état de l’art et définition/ajustement des processus cibles mais également sur les modèles de données RH.

Description, formalisation, conception de la solution envisagée pour répondre aux besoins métier.

3 – Assistance à la recette

Test et validation de la conformité du paramétrage de la solution livrée par l’intégrateur au regard des besoins exprimés et validés.

4 – Accompagnement à la reprise des données et à la conception fonctionnelle des interfaces

Cadrage, préparation et tests de la reprise de données & accompagnement à la définition de la cartographie SI (système d’informations) cible, accompagnement dans la définition des besoins en matière de flux d’interface et mappings de données

5 – Préparation au déploiement & Stabilisation

Sécurisation de la mise en production et assistance post-déploiement (phase d’hypercare)

En transverse : pilotage et conduite du changement

Cadrage, appui et conseil au pilotage

Définition d’une stratégie d’accompagnement & mise en place des actions (mobilisation des acteurs, construction d’un plan de communication & réalisation des livrables, accompagnement des collaborateurs par le biais de formations, etc.).

La mise en place d’un SIRH nécessite de coordonner des compétences multiples (en savoir plus sur les métiers du SIRH).

 

→ En apprendre plus sur notre offre de conseil SIRH 

 

 

Notre vision

 

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Concrètement, le SIRH est un outil digital pour gérer et suivre un ensemble de processus liés aux ressources humaines. 

En automatisant de nombreuses tâches et en dématérialisant les processus, ces solutions permettent de couvrir tout le panel du métier des ressources humaines. On parle de “briques” ou de “modules” SIRH qui sont connectés entre eux ou non. 

L’objectif premier d’un SIRH est d’aboutir à un véritable pilotage de la politique RH de l’entreprise et permettre aux directions des Ressources Humaines de jouer pleinement leur rôle.

 

 

Nos offres SIRH

 

Notre expertise du SIRH est articulée autour de 3 axes :

  • L’audit et le schéma directeur, afin de disposer de principes directeurs SIRH
  • L’aide au choix, pour s’assurer une parfaite adéquation de l’offre SIRH aux enjeux de l’entreprise
  • L’AMOA, afin de transformer l’essai avec une mise en œuvre du SIRH à l’état de l’art

… Et s’étend sur plusieurs domaines, notamment :

  • Le Core RH, véritable cœur du réacteur, est le modèle de données (collaborateur, organisationnel, postes, métiers ou emploi…) et le socle qui va permettre d’alimenter l’ensemble des processus RH. Ce modèle est clé puisqu’il va permettre à une entreprise de partager à tous niveaux un langage commun nécessaire au pilotage RH et au reporting.
  • La gestion administrative qui permet de gérer de manière optimisée l’ensemble des processus administratifs de la vie du collaborateur au sein de l’entreprise (embauche, contrat de travail, mutation, promotion, absences, visite médicale…)
  • La gestion de la paie, dont la complexité règlementaire nécessite une véritable approche rigoureuse aussi bien en mode projet qu’en mode run
  • La gestion des temps et des activités, qui reste un domaine SIRH expert avec des solutions spécialisées, avec la possibilité d’anticiper avec la planification
  • La gestion des talents, composée de plusieurs briques souvent interconnectées car extrêmement complémentaires :
    • la gestion du recrutement externe et interne
    • la gestion de la performance et des entretiens annuels et professionnels
    • la gestion des campagnes de révision salariale et plus largement l’application de la politique de rémunération
    • La gestion des compétences
    • l’identification des talents, les comités carrière et la gestion de plans de succession
    • l’offre de formation et la gestion du plan, les différentes modalités d’apprentissage en elearning

 

→ En apprendre plus sur nos offres SIRH 

 

Notre proposition de valeur

 

Un cabinet 100 % indépendant

Notre indépendance est au cœur de notre ADN. Nous n’avons pas de partenariat ni d’activité d’intégration de SIRH afin d’éviter tout conflit d’intérêt avec les sociétés éditrices de solutions RH.

Cela nous permet d’être totalement libre de nos recommandations. L’honnêteté intellectuelle fait d’ailleurs partie de nos 4 valeurs fortes et cela depuis la création du cabinet en 2007 !

Chaque éditeur propose sa propre méthodologie de déploiement en distinguant les phases de conception des phases de paramétrage, ou au contraire en proposant un paramétrage itératif. Nous disposons d’une connaissance étendue des composantes projets des principaux éditeurs du marché (profils et compétences requises, charge moyenne par profil, coûts projets moyens, plannings types de déploiement, proposition de gouvernance) et ce sur l’ensemble de leur chaîne de valeur.

 

Une approche sur-mesure

 Pour la réussite de votre projet nous adaptons notre méthodologie en prenant en compte votre contexte et votre environnement, vos enjeux et vos contraintes tels que :

  • La sécurisation du pilotage et de la gouvernance du projet
  • Le développement de la confiance entre nos équipes et les interlocuteurs clés de votre entreprise
  • La mise en place d’une double approche : stratégique mais également pragmatique, orientée résultats.

Nous définissions également des facteurs clés de succès permettant le bon déroulement du projet. Par exemple :

  • Un sponsorship fort des équipes projet et métier pour embarquer l’ensemble des utilisateurs
  • La préparation de maquettes et cas d’usage permettant de challenger les éditeurs lors de démonstrations et soutenances.
  • La détermination de critères de sélection adaptés à votre besoin
  • Le jalonnement du projet prenant en compte les priorités métier
  • La mise en place d’indicateurs et la remontée de risques
  • La mise en place d’actions ciblées d’accompagnement au changement en prenant en compte les spécificités de chaque population impactée
  • L’appui sur des groupes de travail associés aux différentes phases de déploiement afin de tester la solution et l’adéquation des processus aux besoins des métiers.

 

Une expertise transverse

Qui dit projet SIRH dit expertise transverse pour assurer la réussite d’un projet. Cette expertise s’articule autour de 5 grands axes :

  • Ecosystème : nos missions en aide au choix et AMOA confèrent une connaissance fine des acteurs des écosystèmes éditeurs
  • Fonctionnel : Nos missions RH et SIRH nous confèrent la capacité à faire le lien entre le fonctionnel (règles de gestion, pratiques, processus, …) et leur traduction en cas d’usages SIRH.
  • Technique : Nos expériences nous conféreront une compréhension de vos enjeux techniques, afin de vous appuyer dans la construction de vos interfaces, d’apporter des REX et bonnes pratiques en termes d’architectures et paysages applicatifs, mais également de prendre en compte tous les aspects sécurité, y compris RGPD. ConvictionsRH est certifié Iso27001 pour garantir à ses clients la plus haute conformité dans le management des données confiées.
  • Projet : Nos interventions nous donnent une vision des méthodologies projet de chaque éditeur et nous permettent de vous apporter de la visibilité sur les étapes à venir ainsi que sur les actions, charges et risques à anticiper et bien entendu le respect des budgets projet.
  • Conduite du changement : Chaque solution / éditeur / projet induit nécessairement, au-delà du changement de l’outil, une transformation en profondeur des pratiques et modes de fonctionnement autour de la collaboration, de la transparence et de la digitalisation.

 

Des consultants formés pour innover

Chez ConvictionsRH, nous aimons faire preuve d’audace créative et d’intelligence collective, pour challenger nos acquis et continuer d’innover dans nos modes de fonctionnement, pratiques, expertises. C’est pourquoi nous mettons en place de nombreuses initiatives internes et externes, notamment l’organisation de : 

  • Retours d’expérience en interne : partage de connaissance sur les différents projets et missions que nous menons au quotidien
  • Conférences & démo : pour rester au courant des dernières actualités des éditeurs et intégrateurs
  • Hackathon pour repenser nos modes de fonctionnement et nos offres en interne
  • Rencontres clients autour de problématiques communes afin de partager les constats et solutions mises en place
  • Réalisation d’un panorama des solutions et outils SIRH, d’un benchmark de la fonction RH et une cartographie des startups existants sur le marché pour faciliter la prise de décision de nos clients et nourrir leur réflexion
  • Partenariat avec le LabRH dont la mission est de “promouvoir l’innovation RH sous toutes ses formes à travers un écosystème fort de 420 membres”.
  • Etc

 

→ Contactez un consultant expert SIRH 

 

SIRH : les problématiques rencontrées

 

Un SIRH qui s’adapte à vos processus ou vos process qui s’adaptent à votre outil ?

 La fonction RH est désormais engagée dans un processus de digitalisation fort demandant aux organisations de s’adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs mais également aux nouvelles directives imposées par la digitalisation du monde du travail (évolution des espaces et des modes de travail, émergence de nouvelles attentes de la part des collaborateurs, etc …).

Ces facteurs influencent grandement la dynamisation du marché des Solutions RH & SIRH qui sont à ce jour poussées par un vent prometteur.

Force est de constater cependant que la mise en place d’un SIRH représente un investissement lourd pour une entreprise n’ayant jamais mis en place un tel outil et il n’est pas toujours évident d’identifier la solution la plus adaptée à son besoin.

Notre conviction est qu’un SIRH doit être adapté à VOTRE contexte et VOS besoins.

En fonction de ces éléments que vous pourrez définir l’outil qui vous convient le mieux, car chaque SIRH a ses propres spécificités et adapter par la suite vos processus, dans un objectif de simplification et de globalisation.

Devenu un véritable facilitateur à la performance et la gestion des ressources humaines le SIRH continue d’évoluer et de se moderniser. Néanmoins il est confronté à de nouveaux facteurs de transformations : digitalisation croissante des processus métier, nouveaux modes d’organisation du travail ou encore développement croissant de la marque employeur.

Notre rôle est donc de s’assurer de la cohérence entre les processus cibles et l’outil sélectionné.

 

Mettre en place un SIRH quels impacts ?

Mettre en place ou changer de SIRH est une démarche qui aura de nombreux impacts sur l’entreprise. Voici trois types d’impact majeurs à considérer absolument dans l’élaboration de votre projet :

  • L’impact organisationnel : Le nouveau SIRH va-t-il modifier les processus RH ? La répartition des rôles entre les acteurs de la DRH sera-t-elle différente ? Y aura-t-il une décentralisation des actes de gestion, et dans quelle mesure ?
  • L’impact auprès des utilisateurs : La formation technique et l’accompagnement des utilisateurs sont des postes dont les DRH mesurent généralement bien l’importance. En revanche, il est fréquent de mal anticiper la résistance au changement, qui peut se manifester aussi bien au niveau des équipes RH que de l’ensemble des collaborateurs. Commencez par identifier les services qui seront les plus impactés dans leur travail ou leurs processus par la transformation. L’accompagnement au changement comprendra la mise en place d’actions pédagogiques et de communication autour des enjeux du nouveau projet SIRH.
  • L’impact au niveau informatique : Quelles sont les contraintes techniques spécifiques à votre organisation ? Comment le nouveau SIRH va-t-il s’intégrer dans le système d’information ? Pour que les informations collectées et diffusées via le nouveau SIRH soient fiables, la solution choisie doit pouvoir s’interfacer avec tous les systèmes existants.

 

Quel éditeur SIRH choisir ?

Il existe une multitude l’éditeurs de logiciels SIRH sur le marché. Lequel est le meilleur ? Quelle solution choisir pour mettre en place ou faire évoluer votre SIRH ?

Vous vous en doutez, il n’existe pas de réponse absolue à cette question ! Chaque outil SIRH possède ses avantages et ses inconvénients. Votre choix définitif dépend de multiples critères : vos objectifs, vos outils RH déjà en place, vos contraintes budgétaires, la facilité de mise en œuvre, la convivialité du logiciel, la taille de votre entreprise, l’évolutivité de l’outil…

Vous accompagner dans ce choix complexe, c’est notre métier.

Notre expertise du marché des logiciels SIRH et notre veille permanente nous permettent de disposer d’une parfaite connaissance des solutions existantes (voir notre panorama des solutions et outils SIRH).

 

Nos consultants experts SIRH vous accompagnent pour effectuer un bilan de l’existant, définir vos besoins, mettre en place le cahier des charges, rechercher la meilleure solution SIRH en fonction de vos objectifs et contraintes et la mettre en place. 

 

 

SIRH : exemples de missions & exemples de livrables

 

Ils nous ont fait confiance, 3 exemples emblématiques :  

1 – Un grand groupe international de plus de 80 000 salariés dans le pilotage et assistance à maîtrise d’ouvrage pour la convergence de leurs outils, la mise en place d’un SIRH global et la conduite du changement

2 – Un grand groupe international de plus de 170 000 salariés dans l’accompagnement de la DRH Groupe pour la refonte de ses processus de gestion des carrières et la mise en place d’un Core RH au niveau mondial et la mise en œuvre dans le SIRH Groupe.

3 – Un acteur du service public français de 45 000 salariés dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage de la mise en place d’un SIRH global ayant pour objectif d’être le levier de transformation de l’organisation.

 

→ En parler avec un consultant SIRH

 

Focus sur le SIRH international : les 3 pièges à éviter

 

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Le défi d’un projet SIRH international c’est de fédérer les personnes à travers le monde autour d’une vision commune. Voici 3 pièges à éviter.

 

Premier piège à éviter : ne pas donner de sens à son projet.

Si on vous dit « nous allons mettre en place un outil SIRH de rémunération » vous n’allez pas forcément percevoir l’intérêt de la démarche, ni vous sentir profondément impliqué. En revanche, si on vous dit « notre conviction profonde c’est que la rémunération équitable des nos collaborateurs à travers le monde peut être améliorée et cela garantira leur engagement » alors, pour vous et vos collaborateurs, ce projet aura du sens.

 

Deuxième piège à éviter : présumer de la situation des pays.

Les cultures, les pratiques, les procédures, les outils (que l’on va modifier ou remplacer avec la mise en place du SIRH) peuvent être très différents d’un pays à l’autre. Il est nécessaire de prendre en compte ces différences bien en amont du déploiement de votre SIRH.

 

Troisième piège à éviter : ne pas animer votre communauté tout au long du projet.  

Il va y avoir des phases où les équipes internationales vont être moins sollicitées.  Lors de ces périodes, il est pertinent de continuer à les alimenter en informations.

Il peut être aussi intéressant de profiter de ces phases moins actives pour demander aux équipes d’anticiper certaines tâches. Cela permet de conserver une implication optimale et d’éviter que les équipes aient tout à réaliser juste avant le déploiement du SIRH.

Il est indispensable de se déplacer, de montrer aux équipes qu’elles sont importantes dans la mise en place du projet.

Enfin, il est très important c’est d’avoir une ligne clairement définie dès le départ et de s’y tenir. Si on autorise des pays à co-construire ensemble ils vont être fortement mobilisés. En revanche, si on est dans le cadre d’une approche directive « top down », autant que la règle du jeu soit clairement fixée dès le début du projet.

 

→ Contactez un consultant expert SIRH 

 

Benchmark de la fonction RH 2023 : focus sur le SIRH

 

Quels sont les processus RH gérés via un SIRH en 2023 ?

Au regard des éléments récoltés dans le cadre de notre étude Benchmark de la fonction RH 2023, nous pouvons confirmer l’accélération de la digitalisation de la fonction RH, puisque l’ensemble des domaines fonctionnels sont soit couverts par un système d’information, soit en passe de le devenir via des projets déjà lancés ou en projection pour les mois/années à venir.

Les organisations sont à présent bien outillées sur les domaines RH « primaires » et peuvent continuer leurs efforts de modernisation SI sur le pilotage des Ressources Humaines ou les domaines liés au développement RH, qui sont des sujets au cœur des préoccupations des entreprises dans ce contexte général de sécurisation et fidélisation des ressources en place et de recherche d’adhésion des profils venant de l’extérieur.

Nous observons également que les activités en lien avec la RSE, Sécurité et Médecine du travail, longtemps mis de côté au profit des autres domaines RH plus prioritaires, est à présent un sujet de préoccupation en termes de digitalisation. En 2019, seulement 22% des répondants disaient avoir couvert, ou prévoyaient de couvrir, les processus en lien avec ce domaine contre 45% aujourd’hui.

  couverture des processus RH par en SIRH 2023

Source : Benchmark de la fonction RH 2023

 

SIRH 2023 : modèle « best of breed » vs « ERP »

Cette année nous avons fait le choix de demander à notre panel d’entreprises interrogées de nous donner plus de précision sur le type de solution qu’ils ont choisi pour couvrir chacun des domaines RH.
Comme sur les précédentes éditions, le modèle « Best of Breed » (SIRH composé des meilleurs outils provenant de divers éditeurs) reste un modèle plébiscité par les organisations RH hormis sur la gestion administrative/Core RH.

 

 

A quel département est rattaché le SIRH en 2023 : RH ou DSI ?

Cette année nous avons interrogé les entreprises sur leur mode de gestion des processus RH, afin de voir et comprendre à quel département le SIRH est rattaché. Il s’avère que, majoritairement, se sont les Directions des Ressources Humaines qui hébergent les fonctions SIRH (59%), et dans une moindre mesure il s’agit d’un pilotage conjoint avec la DSI (27%). Ceci confirme donc que les SIRH sont un réel outil d’aide au pilotage des Ressources Humaines, dirigés par les fonctions Métiers.

Ceci est d’autant plus vrai pour les structures ayant un nombre de collaborateurs supérieur à 10 000, dans une logique d’organisation Groupe (80% contre 50% pour les organisations de 1 000 à 9 999 collaborateurs).

département auquel est rattaché la gestion du SIRH en 2023

Source : Benchmark de la fonction RH 2023

 

 

Contact

Pour plus de renseignements, nos consultants sont à disposition pour échanger avec vous.

Contact

Matthieu Laudereau

Associé

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Damien Laygue

Associé

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