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L’objectif de cette approche consiste à décliner la stratégie digitale la plus adaptée en lien avec la stratégie globale de Learning & Development, et à la mettre en œuvre. Ainsi les enjeux peuvent être multiples : digitaliser tout ou partie des formations afin de maîtriser et réduire les coûts, mettre en place des formats pédagogiques plus souples, variés, construits et accessibles, garantir une utilisation habile des nouvelles technologies, favoriser le nomadisme, enrichir les possibilité de développement en multipliant les expériences (parcours blendedimmersion, réalité virtuelle, MOOC…), ou encore créer et animer une communauté d’apprenants tout en promouvant le social Learning, par exemple 

Au fil de nos accompagnements nous avons cependant constaté que les organisations s’interrogent souvent sur la façon de concevoir et déployer des projets de Digital Learning, et notamment sur la stratégie, le choix des outils, pratiques et contenus les plus adaptés à leurs enjeux et besoins. 

Les facteurs clés de succès

Voici, pour partage, quelques-uns des principes clés que nous avons observés dans le cadre de nos accompagnements et qui en favorisent la réussite : • Concevoir des projets en cohérence avec le degré de maturité de l’organisation sur le sujet du digital ainsi qu’avec sa culture du digital • Prendre en compte les multiples dimensions qu’implique le Digital Learning (pédagogie, plateforme LMS, achats de contenu sur étagère, développement sur mesure, contrainte IT, etc.) • Appréhender le digital comme un outil ou un levier, et non pas une fin en soi • S’inscrire en complément des autres modalités pédagogiques en place et ce de manière continue, pour accentuer l’impact des apprentissages et mettre en mouvement la digitalisation dans les pratiques • Concevoir et marketer son offre en fonction des typologies de population, de leur habitudes (appétence digitale, formation en pull, en push, etc.) et de leur mode de consommation (sur le lieu de travail, sur le trajet, au domicile, etc.) • Assurer une expérience apprenant au sein de l’entreprise au niveau de ce que les collaborateurs expérimentent par ailleurs (internet, app, tuto vidéo, etc.) • Alimenter les outils Digital Learning dès le démarrage pour éviter les effets déceptifs, mais aussi à fréquence régulière par du contenu rythmé, pertinent, adapté aux attentes et modes de travail des collaborateurs, et ainsi susciter l’implication et l’apprentissage sur la durée

Exemples de livrables

Nous élaborons une méthodologie sur mesure, adaptée au contexte et aux enjeux spécifiques de nos clients. Voici quelques exemples de livrables que nous sommes susceptibles de produire dans le cadre de nos accompagnements : • Diagnostic des outils et contenus existants (analyse des processus, systèmes et pertinence de l’offre) • Stratégie digitale • Benchmark et aide au choix des fournisseurs de formation (organismes proposant du contenu Digital Learning) • Plan d’action et déploiement • Cartographie fonctionnelle et applicative • Matrice d'impacts • Focus groupe • Plan de transfert de processus et de systèmes, et feuille de route associée • Supports de conduite du changement (guides utilisateurs, vidéos, F.A.Q, e-learning, questionnaires, etc.)
31
31% des entreprises qui ont recours au Digital Learning le font pour améliorer l'efficacité pédagogique des formations
64
La formation mixte (présentielle et distancielle) représente 64% des modalités mises en œuvre en 2018

Contact

Pour plus de renseignement, nos consultants sont à disposition pour échanger avec vous.

Loic Raynaud- Directeur associé chez CRH

Loic RAYNAUD

Associé

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