Aujourd’hui, la mesure de l’expérience collaborateur occupe une place croissante dans les stratégies RH. Face à l’évolution des attentes des salariés et aux transformations des organisations, les entreprises cherchent à mieux comprendre le vécu de leurs collaborateurs pour pouvoir agir plus efficacement.
Dans le même temps, les solutions digitales se multiplient et leurs fonctionnalités évoluent. Il devient alors difficile d’identifier les outils réellement adaptés à ses besoins.
Quelles solutions existent sur le marché ? Comment se différencient-elles ? Quels éléments prendre en compte pour orienter son choix ?
C’est pour vous apporter des repères que nous avons réalisé notre Panorama des outils de mesure de l’expérience collaborateur – Édition 2026.
La mesure de l'expérience collaborateur : un enjeu qui prend de l'ampleur
Longtemps abordée principalement à travers des enquêtes de satisfaction ou d’engagement, la mesure de l’expérience collaborateur évolue aujourd’hui vers une approche plus globale.
Les organisations souhaitent désormais mieux comprendre l’ensemble du parcours collaborateur, suivre les perceptions dans la durée et faire de l’écoute un véritable levier de pilotage RH.
Cette évolution s’accompagne d’une transformation de l’offre digitale, avec des solutions de plus en plus nombreuses et des positionnements parfois très différents.
Dans ce contexte, disposer d’une vision claire du marché devient essentiel pour mieux appréhender les possibilités offertes et construire une démarche adaptée à ses propres enjeux.
Ce que vous trouverez dans le panorama
À travers cette édition 2026, vous pourrez notamment découvrir :
- une vision d’ensemble des principales solutions présentes sur le marché ;
- les grandes fonctionnalités communes aux outils recensés ;
- les principales dimensions qui permettent de différencier les solutions ;
- une lecture comparative des fonctionnalités proposées sur les différents outils.
L’objectif : vous donner des clés de lecture pour mieux comprendre les possibilités du marché et identifier les solutions susceptibles de répondre aux besoins de votre organisation.
À qui s'adresse ce panorama ?
Ce panorama s’adresse particulièrement aux :
- Directeurs et Directrices des Ressources Humaines ;
- Responsables RH et responsables de l’expérience collaborateur ;
- Responsables transformation RH ;
- Décideurs et chefs de projet impliqués dans le choix ou l’évolution des outils RH.
Que vous souhaitiez structurer votre démarche de mesure de l’expérience collaborateur, faire évoluer vos pratiques d’écoute ou simplement mieux connaître les solutions disponibles, ce panorama vous apportera une première lecture du marché.
